Termini e condizioni

Generale
Informazioni sull'azienda: MYFUTCARD ApS
CVR: 39986442
Engelsholmvej 26, 8940 Randers SV
E-mail: contact@myfutcard.com
Anno di fondazione: 2018

Prezzi, prezzi e altro ancora
I prezzi su MYFUTCARD sono prezzi giornalieri, espressi in corone danesi e comprensivi di IVA al 25 %, salvo diversa indicazione. I prezzi indicati si applicano solo agli ordini con consegna in Danimarca, ad esclusione di Groenlandia, Isole Faroe e isole non vincolate. Si fa riserva di eventuali modifiche fiscali, errori di prezzo e di correzione.

Pagamento
I metodi di pagamento possibili su MYFUTCARD sono: Tutte le carte di pagamento + Mobilepay. Il pagamento con MYFUTCARD non prevede commissioni e l'importo viene addebitato sulla carta solo al momento della spedizione della merce. In alcuni casi, ritiriamo l'importo già al momento della conclusione dell'acquisto per garantire ai nostri clienti un processo di acquisto semplice. Si noti che non è mai possibile prelevare più dell'importo autorizzato al momento dell'acquisto.

Come acquistare con MYFUTCARD:
Per acquistare articoli online con MYFUTCARD, è necessario seguire i seguenti passaggi:

-Selezionate gli articoli desiderati e aggiungeteli al carrello (scegliete semplicemente il design del biglietto desiderato).

-Inserite le vostre selezioni personalizzate e finalizzate il vostro progetto in base al modello scelto.

-Andate alla cassa, inserite i vostri dati personali e selezionate il metodo di spedizione.

-Controllare che le informazioni inserite siano corrette e che il progetto sia definitivo.

-Quindi approvate i termini e le condizioni e inviate il pagamento.

Riceverete poco dopo una conferma d'ordine via e-mail.

-Quando riceviamo il vostro ordine, riserviamo il denaro sulla vostra carta di credito. Addebiteremo l'importo solo quando la consegna verrà spedita dal nostro magazzino.

Per proteggere i dati della carta, il pagamento viene gestito da un fornitore di moduli di pagamento approvato e certificato che garantisce che tutte le informazioni vengano elaborate, crittografate e inviate tramite una connessione sicura SSL, in modo che né noi né nessun altro possa accedere ai dati della carta. I bambini e i giovani di età inferiore ai 18 anni non possono acquistare su MYFUTCARD.

Spedizione e consegna
Effettuiamo consegne in tutta la Danimarca, ad eccezione delle isole non collegate e ad esclusione della Groenlandia e delle Isole Faroe. Tutte le spedizioni in Danimarca vengono effettuate con GLS. Potete scegliere se il vostro pacco viene consegnato al negozio di pacchi più vicino, al vostro indirizzo di casa o a un indirizzo commerciale.

Tempi di consegna
2-5 giorni lavorativi di produzione.
Consegna in 3-5 giorni.
Per gli articoli esauriti e per i tempi di consegna prolungati in produzione, effettuiamo prenotazioni. In caso di ordini di articoli non disponibili in magazzino, vi contatteremo via e-mail.

Prezzo del trasporto
Spedizione a partire da 49 corone.

Politica di cancellazione e restituzione
Negli acquisti di beni di consumo ordinati online, il consumatore ha normalmente un diritto di recesso di 14 giorni. Tuttavia, in base alla normativa vigente, non esiste un diritto di recesso per la tessera calcio personalizzata di MYFUTCARD, in quanto il prodotto è personalizzato in base ai desideri e alle informazioni specifiche del cliente e quindi non può essere riselezionato.

Reclami
Imballiamo a mano tutte le consegne nel nostro magazzino e naturalmente controlliamo che la merce non presenti difetti prima di spedirla. Tuttavia, possono sempre verificarsi errori e danni durante la consegna. MYFUTCARD vi invita a controllare la merce consegnata subito dopo averla ricevuta. Se dovessero essere riscontrati errori o difetti, vi preghiamo di informarci immediatamente. Potete contattarci via e-mail: contact@myfutcard.com

In base alle norme della legge danese sulla vendita di beni, il consumatore ha una garanzia di 24 mesi su tutti i beni (per i beni con una durata limitata, tuttavia, la garanzia è limitata alla durata di conservazione abituale del prodotto in questione). Ciò significa che è possibile ottenere la riparazione, la sostituzione, il rimborso o la riduzione del prezzo del prodotto, a seconda della situazione specifica.

È necessario che il reclamo sia giustificato e che il difetto non sia dovuto a un uso scorretto del prodotto o a un altro comportamento inappropriato. I danni al prodotto dovuti a errori di funzionamento, errori di manipolazione, modifiche o uso improprio da parte dell'utente non sono coperti dalla garanzia.

Applicazione del diritto di reclamo
Il reclamo deve essere presentato entro un tempo ragionevole dalla scoperta del difetto o del vizio del prodotto. Siete invitati a descrivere i difetti del prodotto in relazione al reclamo, in quanto la mancata descrizione potrebbe prolungare il processo di riparazione. Se il reclamo è giustificato, rimborseremo le spese di spedizione (ragionevoli). Il prodotto deve essere sempre restituito in un imballaggio adeguato e ricordarsi di procurarsi una ricevuta di spedizione per poter rimborsare le spese di spedizione.

L'articolo sarà spedito a:
MYFUTCARD IVS
Engholmsvej 26, 8940 Randers SV
Non accettiamo pacchi restituiti senza affrancatura o pacchi spediti in contrassegno o non consegnati.

Opzioni di reclamo
Se si desidera presentare un reclamo per un acquisto, contattare contact@myfutcard.com. Se non riusciamo a trovare una soluzione, potete presentare un reclamo al Centro per la risoluzione dei reclami dell'Autorità danese per la concorrenza e i consumatori, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danimarca. È possibile presentare un reclamo al Centro per la risoluzione dei reclami tramite il sito www.forbrug.dk. È inoltre possibile utilizzare il portale dei reclami online della Commissione europea. Questo è particolarmente importante per i consumatori che risiedono in un altro paese dell'UE. Il portale dei reclami è disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Quando si presenta un reclamo, è necessario fornire il nostro indirizzo e-mail: contact@myfutcard.com.

Responsabilità
MYFUTCARD si riserva di non considerare eventuali errori nei testi e nei prezzi, errori nelle illustrazioni/foto, errori di sistema, articoli esauriti, ordini arretrati, ritardi, variazioni dei tassi di cambio, ordini errati dei clienti e cause di forza maggiore.